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岗位职责
1、熟悉并自觉遵守酒店及部门的各项规章制度及企业文化,以身作则、树立榜样。
2、熟悉酒店设施、设备、位置及酒店经营项目、产品,同时也做好酒店的销售员,负责代表酒店维护与宾客的良好关系,向客人介绍酒店现有的经营产品、项目,引导客人消费或关注酒店公众号,提高酒店知名度及收入。
3、熟悉掌握酒店各应急预案流程及注意事项。
4、熟悉掌握酒店价格及权责体系,并严格执行。
岗位要求
1、高中学历以上文化程度,需有较好的沟通能力。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、掌握当地及附近的旅游知识及酒店的各项服务功能。
深圳浪骑瞻云海滨度假酒店是万科集团旗下自营品牌酒店,将于2020年7月23日优雅启幕,面朝大海,背靠青山,期待与你共享这片海。 我们致力于将瞻云酒店品牌打造成中国一流的酒店品牌,为求以客户为中心,为客人提供一流的酒店入住体验,成为业界典 范及争相效仿的酒店品牌,井创造持续增长的真实价值。实现目标有赖于全体员工的努力。让个人熟悉工作中的流程、方法和技巧 ,关注客户的每个需求,并在实际工作中准确地实施,是我们塑造一流酒店品牌的关键 。期待遇过我们的奋斗、担当和持续创新,我们能不断追求卓越,共同创造事业的成功,并促进每个人价值的全面实现,共同追求健康丰盛的人生。