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岗位职责
1.熟练掌握餐饮接待的操作流程,并能迅速解决突发问题
2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求
3.高效完成上级安排的工作4.咨询客人对服务、食品的意见,及时把客人的要求、意见向餐厅经理反馈
5.有效处理客人投诉,与客人建立良好的关系,推动餐厅客源及业务
岗位要求
1.大学专科以上或同等学历毕业;
2.必须具备2年以上相关工作经验;
3.具有良好的外表、和开朗的性格;
4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
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