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    职位:宾客关系主任Guest Service Officer

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省广州市
  • 招聘人数:3人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(熟练)中国普通话(精通)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2020-10-23至2020-12-22

岗位职责/职位描述

 协助宾客关系经理处理相关前台事务,在任何时间都要确保前台各个区域有足够的服务人员。宾客关系主任本人必须提供高质量的服务给客人,同时必须知晓前台每天营运程序。必须有能力处理基本的投诉并让客人感到满意

To assist the GuestRelations Manager in all aspects related to the front desk. Ensure all areas inFront Office are covered by sufficient manpower at any time. The Guest Relations Officer also needs toprovide a high quality guest services. He/she must be knowledgeable with frontdesk daily operation routine, should be capable of handling basic complaintsand problems to the guest's satisfaction.


与酒店内部各个部门沟通协调好前厅工作,与外部宾客沟通协调好前厅工作。与酒店内其他部门建立良好的协作关系并创造良好的合作环境。

Coordinate with bothinternal and external customers.Build relationship with other departments and improve harmony working atmosphere.

  • 广州南沙花园酒店
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