宾客关系主任Guest Service Officer
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发布于 2021-12-02
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广州 | 1年以上 | 大专 | 招3人
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职位描述

 协助宾客关系经理处理相关前台事务,在任何时间都要确保前台各个区域有足够的服务人员。宾客关系主任本人必须提供高质量的服务给客人,同时必须知晓前台每天营运程序。必须有能力处理基本的投诉并让客人感到满意

To assist the GuestRelations Manager in all aspects related to the front desk. Ensure all areas inFront Office are covered by sufficient manpower at any time. The Guest Relations Officer also needs toprovide a high quality guest services. He/she must be knowledgeable with frontdesk daily operation routine, should be capable of handling basic complaintsand problems to the guest's satisfaction.


与酒店内部各个部门沟通协调好前厅工作,与外部宾客沟通协调好前厅工作。与酒店内其他部门建立良好的协作关系并创造良好的合作环境。

Coordinate with bothinternal and external customers.Build relationship with other departments and improve harmony working atmosphere.

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市南沙区大角二路1号
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职位联系人
阮小姐
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
广州南沙花园酒店面试地址:【广州市南沙区大角二路1号 广州南沙花园酒店3楼 人力资源部】 搭乘方式:广州地铁4号线《南横站》B出口下车步行至《南沙奥园站》再搭乘南4路或南54路到《滨海公园》站,公园门口步行至南沙花园酒店 广州南沙花园酒店位于粤港澳大湾区的核心枢纽,坐拥南沙湾的旅游目的地纯天然生态,已然成为迎接华南新邮轮时代的湾区商旅休闲度假新地标!南沙花园酒店由岭南花园酒店品牌(LN Garden)鼎力呈现,由欧洲著名创意建筑师主创设计,邮轮般的建筑外形线条与自然风光无缝融合,365间山海景观客房,近万平方米的隐秘私家园林与600米私家绿道,室内外畅通的恒温泳池和全天候无边际游泳池延绵千米,池畔吧、健身中心、网球场,格调时尚的宴会厅、中、西主题餐厅以及开阔的户外草坪宴会场地皆掩映其中,环顾之间山海尽入眼帘,人与自然从未如此亲密沟通。无论是商务出行还是休闲度假,您都能在南沙花园酒店远离尘世喧嚣,在文化与自然相融合的超凡体验中尽享惬意!
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