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岗位职责:
1. 全面负责保障供应部工作直接对院长负责,包括客房组、PA组、保安组、工程组;
2. 根据本部门计划,对员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督;通过检查、考核、评估员工的工作情况;
3. 负责客房设施设备的管理、保养与维修工作,保证客房设施设备的正常运作。
4. 掌握每天入住房、退房、转房人数,与各部门协调不断改进管理服务工作。
5. 处理客人的抱怨及投诉,对客人的抱怨及投诉,召开抱怨讨论会找出原因,制定纠正措施并予以改善落实,使部门管理处于良性循环状态。
6.定期组织部门人员培训,提高本部门人员实操技能。
任职要求:
1.三年以上星级酒店客房部管理工作经验,两年以上相关管理经验;
2.熟悉客房部专业知识,实操能力强,熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
3.有一定的管理经验及客诉处理能力。
福利待遇:五险一金、包吃包住、带薪年假、年终奖金、工龄奖、生日礼物及各类节假日福利、每周免费瑜伽课程.....
爱帝宫企业简介1、亚洲单体最大的综合性高端月子会所2、中国产后母婴护理第一连锁品牌3、深圳母婴协会会长单位4、超过80%的中、高层管理人员均由基层员工培养和内部提拔深圳爱帝宫母婴健康管理股份有限公司(以下简称爱帝宫)是一家充满年轻活力的创新型企业,是一家专业为产后母婴提供一站式全方位月子服务方案的高端服务型企业。依托月子专业护理体系,爱帝宫为处在特殊时期的妈妈们提供产后形体管理、靓丽彩妆形象塑造、产后盆底修复、新生儿早早教、中医健康诊断、营养餐搭配等六大方面的健康管理。公司自2007年成立以来,以专业、创新的服务获得了社会和客户的广大认可。先后获得“2009年老百姓最爱的十大母婴保健机构”、?“2010年最受女性喜爱的母婴健康品牌”、“2012年十佳健康服务品牌”等社会荣誉,现目前为深圳市保健协会副会长单位、深圳市政府重点扶植企业。爱帝宫关于“爱”的传奇服务是来自每个拥有独特才能及爱心的爱帝宫人!我们不仅致力于为客人创造惊喜及难忘的入住体验!同时致力于为员工创造惊喜及最佳工作环境!公司成立近10年来,一方面从尊重人才、培养人才;另一方面,不断完善员工福利制度;我们提供:免费的住宿、工作餐、五险一金、工龄奖、带薪年假(满一年享有)、传统节假日惊喜活动礼品、职业发展计划、员工认可计划、两天入职培训、礼仪礼貌培训、惊喜服务培训、投诉处理培训、培训师培训、领导力培训等等。2017年,亚洲首家母婴城在南山蛇口开业,集母婴购物、娱乐、美食、月子、瑜伽、摄影、亲子活动为一体,将再次引领月子行业新潮流……公司官网:www.aidigong.com公司地址:深圳总院:深圳市福田区皇庭V酒店银湖分院:深圳市罗湖区银湖国际会议中心6-8号别墅南山分院:深圳市南山区蛇口工业四路4号深圳母婴城北京分院:北京中家鑫园温泉酒店(顺义区后沙峪镇古城路1号)成都分院:成都成华区锦绣大道成都东站旁