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服务大使—阿里未来酒店

2019-11-14 发布   2019-12-14 截止

工作经验:1年以上 工作地点:浙江省 杭州市 招聘人数:2人 薪资待遇:7千-9千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:23-30 语言要求:英语(良好) 计算机能力:不限 现所在地:浙江省 杭州市 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 任职要求:

    1)能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。

    2)仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

    3)注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

    4)有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

    岗位职责:

    1)协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

    2)在当班期间负责整个酒店的正常运作。

    3)负责处理宾客的问题和投诉。

    4)负责重要宾客的迎领工作。

    5)进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

    6)解决当班期间发生的安全问题。

    7)向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

        五险一金   餐补房补加班补    做五休二


  •   作为特发服务股份有限公司旗下的子公司,公司致力于华为公司、阿里巴巴集团及其他中大型企业、各地政府提供高端商务服务和整体商旅解决方案。高端商务服务聚焦客户满意于服务创新,为各中大型企业提供到访客户接待、会议会展策划与实施、优质的餐饮、车辆、宴会、商演、礼仪等服务,助力企业达成市场目标。商旅服务依托专业的管理体系、覆盖全球的资源和丰富的经验,搭建统一商旅服务平台,建立涵盖商务考察、公务差旅的专业化企业商旅服务体系,提供值得信赖的端到端商旅服务,使企业更专注于商业成功。为广大科技企业提供知识产权、高新技术企业认定申报及政府科技项目资助、税务服务、法务服务、融资服务、注册服务、认证服务等综合性服务。力求减轻企业行政负担,帮助企业成长,使企业能够集中精力在公司业务发展。

      特发一直秉承“始终聚焦客户需求,创造卓越服务体验,不断追求质量完美,助力客户商业成功”的质量方针,服务华为集团、阿里巴巴集团等中大型企业客户。


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