客房主管
5千-6千
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发布于 07-01
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5千-6千
常州 | 3年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、协助客房部经理负责日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行;

2、制定并执行客房服务标准及流程,监督服务质量,及时处理客诉,提升客户满意度;

3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率,提高员工业务能力;

4、定期检查客房及消防设施设备运行状况,协调工程部完成维修保养,确保设施完好;

5、控制客房用品及清洁耗材的库存与采购,合理控制部门成本;

6、与其他部门(如前厅、安保、技保等)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。


【岗位要求】

1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;

2、三年以上客房管理工作经验,熟悉星级酒店或民宿客房运营流程和标准;

3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,能有效处理各种投诉和突发问题;

4、注重细节,执行力强,对卫生标准及服务品质有严格要求;

5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析及成本管控意识;

6、能适应弹性工作安排,节假日及旺季需值班;

7、作风正派,无违法犯罪记录。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江苏省常州市金坛区薛埠镇访仙路9号
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职位联系人
蒋先生
立即沟通

蒋先生

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 景区/乐园--其他景区
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
        东方盐湖城旅游发展有限公司为常州市区属一级国企,公司于2011年3月16日注册,注册资本71200万元,目前公司旗下拥有国家4A景区道天下逍遥山镇、常州道源酒店、恐龙谷温泉、迪诺水镇大剧场等多家子公司。除此之外,为致力于常州地区文化遗产保护和文博事业的发展,公司成立了文化机构常州茅山文化发展中心。        经过多年的发展,逐渐衍变成一家专业从事文化旅游产业投资运营的综合性文化企业,业务涵盖文化特色的餐饮和住宿服务、主题商业街区运作、会议承接和开展、职工疗养服务、文旅项目开发建设与经营管理等。       一期“道天下”景区,位于东方盐湖城旅游度假区的核心位置,占地1200多亩,总投资35亿元,以茅山特有的道文化和金坛地缘文化为依托,打造了一个集合特色酒店群、主题演绎、娱乐体验、文化博展、美食商业、商务会展等多种业态的旅游度假目的地和劳模(职工)疗休养基地,历时六年时间潜心打造,被国家旅游局领导誉为“中国旅游产品4.0”。
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