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职责:
一、负责酒店日常安全工作:
1. 制定酒店相关安全措施并落实执行
2. 开展安全教育,培训全休员工安全意识
3. 做好安全巡查、检查和每月安全会议,及时整改安全隐患
4. 根据季节特点做好各种自然灾害的预防工作
5. 组织调查内部发生的重大案件、事故,并向行政委员会提出建议
6. 落实万豪国际、庄园安委办和当地政府的各项安全规定,按要求改进安全工作二、负责酒店消防安全:
1. 落实防火巡查制度,及时发现并整改火灾隐患
2. 落实消防月检制度,确保灭火器材处于正常状态
3. 配合维保商做好月度维保工作,及时通知维保商解决系统故障和其他问题
4. 每年举行两次全酒店消防演习
5. 做好消防培训和宣传工作,确保全体员工会使用灭火器材
6. 整理归档好全部消防档案,便于上级检查
三、负责防损部日常管理工作:
1. 做好部门年度预算和成本控制
2. 做好部门考勤及岗位设定和安排
3. 做好部门资产管理
4. 掌握部门人员思想动态,做好部门人员管理、培训
5. 完成上级交给的其他任务
四、负责酒店礼宾服务:
1. 做好大堂及门口的对客服务
2. 做好客人的行李存取工作
3. 负责酒店及客人的快递收发工作
4. 跟进好每日VIP客人,提供优质服务
五、落实万豪安全合规的各项标准
要求:
1. 具有2-3年万豪工作经验;
2. 有2-3年以上管理工作经验;
3. 有中级控制室操作证,熟悉消防法律法规
4. 掌握防损部日常工作流程
5. 良好的管理技能
6. 良好的沟通技巧
7. 良好的组织以及解决问题的能力
河源第一家国际品牌度假酒店,拥有高端设施设备及一流的服务水准,配合拥有多样化休闲娱乐项目的巴伐利亚庄园,将引领着当地会议团队、旅游团队及休闲度假人群的市场。 酒店位于广东省河源市源城区高埔岗万洞旅游区环境优美的巴伐利亚庄园里,距离埔前高速路口仅500米,可轻松到达广州、惠州、深圳、香港等城市,1小时到达惠州,2小时到达广州及深圳,香港直通车至河源仅需4小时。 便捷的交通地理位置,也可轻松到达河源市区及河源周边旅游风景区,如万绿湖、桂山风景区及恐龙博物馆等。