全日餐厅领位员 ADD Restaurant Hostress
2.5千-3.5千
停止招聘
发布于 2022-10-12
全日餐厅领位员 ADD Restaurant Hostress
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济南 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位描述

职位说明 Job Description:


1. 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。

Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards.


2. 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。

Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order.


3. 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。

Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy.


4. 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。

Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name.


5. 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。

Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do.


6. 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。

Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book.


7. 周到的满足客人要求。

Being attentive to guest requests.


8. 与餐饮部其它部分保持良好的工作关系,包括厨房,管事部和服务部门。

Maintain good relations with other members of Food and Beverage including Kitchen, Stewarding and Service Operations.


9. 在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。

Make conversation to guests during their order and find out their likes and dislikes as well as building rapport.


10. 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。

Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards.


11. 接听电话订位并按餐厅的规范在预订本上记录。

Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards.


12. 处理简单的客人投诉。

Handle simple guest complaints.


13. 了解当前酒店所有的活动。

Maintain current information on all general activities of the hotel.




其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-精通
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
办公室地址:济南市历城区凤鸣路5865号
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KoKo Kong
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
     济南融创文旅城酒店群坐落于济南市历城区,毗邻融创文旅城,与融创茂、融创乐园、滨河酒吧街等休闲娱乐业态隔街相望。酒店群连结经十路与旅游路两大城市主干道,距离高速口10分钟车程,25分钟可达济南遥墙国际机场。酒店群由永乐华住旗下高端品牌——济南融创施柏阁及凤鸣宋品酒店,以及融创国际会议中心组成;极具东方特色的建筑绿荫环绕,以独特的坡式结构建筑群和曲径流水相接,共同形成了兼具商务与城市微度假功能的雅致酒店群落。 酒店群依山而建,共设有318间温馨雅致的客房和套房,其中包含60间极具本地特色的中式院墅套房,以及7间主题亲子家庭房。整体将徽派建筑、山、泉、书画等本地特色元素巧妙融入设计中,为宾客提供融合东方神韵与本地风情的品质酒店服务。6间中、西餐厅和酒廊致力于为往来宾客提供汇集国际美食与传统口味的高品质餐饮体验。 总面积16500平方米的国际会议中心,拥有多达18间会议及宴会厅房和两处近千平米室外婚礼草坪。其中最大的1800平方米无柱式大宴会厅,挑高10米,可灵活分隔为3间会议宴会场地。优质的试听设备、灵活全面的场地设施、专业高效的专属会议服务团队,为每一场活动的理想呈现提供更多可能。酒店群坐拥精致园林景观,闲暇时漫步室外花园,赏细水蜿蜒,品鸟语花香。自2021年5月29日开业以来,已成为济南全新地标性的一站式商旅休闲目的地。
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