【岗位职责】
1. 为酒店经理提供专业、有力的支持,以达到战略目标。
2. 实施并发展部门和酒店的政策。
3. 同收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。
4. 通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5. 根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。
6. 根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。
7. 分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
8. 根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动。
9. 评估、掌握市场动态和趋势。
10. 制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
11. 根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。
12. 针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
13. 维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
14. 通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
15. 通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。
16. 能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
【岗位要求】
1. 具备优秀的销售技能和技巧。
2. 通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3. 具备果断、自律的性格。
4. 具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
5. 擅长交际。
6. 擅长与不同的人打交道。
7. 懂得运用心里学技巧。
8. 具备销售的相关经验。
9. 酒店专业或相关经验的优先
济南融创文旅城酒店群坐落于济南市历城区,毗邻融创文旅城,与融创茂、融创乐园、滨河酒吧街等休闲娱乐业态隔街相望。酒店群连结经十路与旅游路两大城市主干道,距离高速口10分钟车程,25分钟可达济南遥墙国际机场。酒店群由永乐华住旗下高端品牌——济南融创施柏阁及凤鸣宋品酒店,以及融创国际会议中心组成;极具东方特色的建筑绿荫环绕,以独特的坡式结构建筑群和曲径流水相接,共同形成了兼具商务与城市微度假功能的雅致酒店群落。 酒店群依山而建,共设有318间温馨雅致的客房和套房,其中包含60间极具本地特色的中式院墅套房,以及7间主题亲子家庭房。整体将徽派建筑、山、泉、书画等本地特色元素巧妙融入设计中,为宾客提供融合东方神韵与本地风情的品质酒店服务。6间中、西餐厅和酒廊致力于为往来宾客提供汇集国际美食与传统口味的高品质餐饮体验。 总面积16500平方米的国际会议中心,拥有多达18间会议及宴会厅房和两处近千平米室外婚礼草坪。其中最大的1800平方米无柱式大宴会厅,挑高10米,可灵活分隔为3间会议宴会场地。优质的试听设备、灵活全面的场地设施、专业高效的专属会议服务团队,为每一场活动的理想呈现提供更多可能。酒店群坐拥精致园林景观,闲暇时漫步室外花园,赏细水蜿蜒,品鸟语花香。自2021年5月29日开业以来,已成为济南全新地标性的一站式商旅休闲目的地。