一、岗位简介
本岗位为高星酒店核心销售岗位,专注酒店商务客房、团队客房、政企会议、商务会展、企业团建等业务板块,负责市场开拓、客户维护、订单洽谈、落地跟进及业绩达成。依托酒店高端品牌资源,深耕本地政企、园区企业、商旅机构、会展公司等渠道,全面提升酒店客房出租率、会议场地使用率及商务板块营收,打造酒店商务核心客源体系。
二、岗位职责
1. 业绩目标达成:根据酒店年度、季度、月度销售指标,拆解客房、会议业务营收、出租率、场地利用率等核心任务,制定个人销售计划,稳步完成各项业绩考核指标。
2. 市场与渠道开拓:深耕本地政府机关、企事业单位、上市公司、中小企业、会展公司、旅行社、商旅平台等渠道,主动开发商务长包房、团队入住、商务会议、论坛峰会、企业培训、团建会议等优质订单,拓展新增合作客户。
3. 客户维护与运营:建立完善客户档案,对合作客户进行分级分类管理,定期开展客户回访、需求挖掘、关系维护,跟进客户复购及长期合作需求,解决客户合作问题,提升客户粘性与忠诚度,稳定核心客源市场。
4. 订单全流程跟进:负责客房团队、各类会议项目的前期对接、需求沟通、方案策划、报价议价、合同签订、款项对接等全流程工作;活动及入住期间全程跟进,联动前厅、客房、会务、餐饮等部门,统筹场地布置、接待服务、流程衔接,及时处理现场突发问题,保障接待品质。
5. 市场调研与策略优化:定期调研本地高端酒店市场动态、竞品价格体系、营销活动及客源结构,结合酒店经营情况,优化客房、会议产品销售策略与报价体系,配合营销部门完成线上线下商务推广活动。
6. 数据复盘与汇报:每日、每周、每月做好销售数据统计、订单复盘、业绩分析,按时提交销售报表、工作总结及工作计划,及时反馈市场问题与客户需求。
三、任职要求
1. 学历与年龄:大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理相关专业优先,22-40岁,形象气质佳,商务礼仪规范。
2. 工作经验:2年及以上高星酒店、高端商务酒店客房会议销售经验,熟悉酒店商务销售流程、会议接待标准及行业行情;有政企、企业商务资源、会展合作资源者优先,优秀应届生可放宽条件。
3. 能力要求:具备优秀的商务谈判、方案撰写、客户沟通能力,能够独立对接大型会议、企业团队订单;市场敏感度高,抗压能力强,目标感明确,具备良好的问题处理与跨部门协同能力。
2. 基础福利:入职缴纳五险一金,享受带薪年假、法定节假日、节日福利、员工生日福利、定期员工体检。
3. 员工保障:包吃包住、员工宿舍、工作餐、全勤补贴、交通补贴,完善的后勤保障。
4. 发展福利:完善的岗前培训、岗位技能培训、晋升通道(销售专员-销售经理-销售总监-营销负责人),定期团建、年度旅游、内部轮岗提升机会。
五、工作信息
工作地点:本地高星酒店
工作时间:弹性工作制,轮休制(月休4-6天)
招聘人数:2名
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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青岛印象酒店由青岛城市建设集团的全资子公司——高层公寓式酒店高层公寓式酒店组团位于“青岛印象·金沙滩”项目东北端,总建筑面积6.88万平方米,是整个项目最早推出的组团,已于2010年10月交付使用,目前现房销售。该组团四座高层方形排列,270度观海,十里金沙滩风景皆尽收藏。29—148平方米精装修户型,一户一世界,一型一天地,专为度假休闲量身而制。现代质感的建筑立面外观简洁典雅,造型刚中有柔,尽显青岛地域建筑风情。该组团设有高级会所,集休闲、康体、游艺、餐饮四大功能于一体,内设海水泳池、休闲酒吧、健身专房、阅览小轩等,完美融合高尚生活与商务休闲,全方位满足休闲度假需求。风情小街风情小街组团位于“青岛印象·金沙滩”北端,总建筑面积1.21万平方米,两栋4层多层洋房平行组合,舒适型套二、套三精装户型(含部分复式)定制私密私享空间,生活在平层,享受在上层。一层沿街网点设计为青岛风情步行街,为青岛印象·金沙滩商业配套之用。小街立面独具青岛地域特色,成为整个组团靓丽景观。这里建筑气韵流动,空间浪漫飞扬,漫步其中,仿佛置身于欧洲小镇,移步换景,步步赏心,时时悦目,让人驻足忘返。该组团主体建筑业已封顶,即将入市。别墅别墅组团位于“青岛印象·金沙滩”项目东南,建筑面积3.79万平方米,含单体别墅(约500-800㎡)、双拼别墅(约360-450㎡)和联排别墅(约260-290㎡)。该组团与金沙滩仅一路之隔,300亩滨海公园触手可及。中国东部沿海珍稀一线海景,成就别墅稀缺的荣耀地位。可观绿色享雅趣生活,也可听潮声阅大气人生。建筑设计吸收青岛百年别墅经典元素,突出花岗石、红砖、黄墙、红瓦的地域特色,浓郁的青岛特色喷薄而出。贝尔高林借鉴青岛老城区别墅环境设计原则,院落独立,空间私密,乔木围合草坪,鲜花小径和散置卵石相映成趣,以形、色、香创造多层次视觉意境。加上水景蜿蜒,碧海与邻,再现了"红瓦绿树碧海蓝天"的熟悉风貌,让人百看不厌。