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岗位职责:1.服务
按照“仪容仪表仪态礼仪礼貌”工作指引提供高标准的对客服务。
为观展观众提供接待及展览导览服务。
熟悉了解购物艺术中心内各品牌的位置以及相关产品知识。
礼貌并有效地处理客人的询问和投诉,必要时立即寻求上级帮助。
配合各部门组织的节假日活动以及其他特别活动。
负责配合不同主题进行问卷调查。
负责整理顾客意见调查结果,确保贯彻执行有关改进措施。
2.行政
票务系统应用、会员计划执行等;
艺术空间物料管理与整备;
确保Art Space前台物资齐全并按标准整齐摆放,展览设施设备可以正常使用。
维护并保养Art Space的所有设备物资,保持专业形象。
3.协助展览相关工作;
4.Artist Klub 会员服务
任职资格: 普通话标准;
熟练使用办公软件;
良好的团队意识和一定的抗压能力
有良好的沟通能力和服务意识;
有较强的学习能力,能够不断提高业务水平;
自觉性高,责任感强,工作认真、积极主动、工作效率高,具有团队精神;
应届毕业生亦可。
K11 集团由著名企业家郑志刚博士(Adrian Cheng)于2008年创立。其独特的品牌理念将艺术和商业相互融合,并在大中华区以至世界拥有多个品牌。筹备10年,K11集团创立至今,具前瞻性的文化零售概念项目 K11 MUSEA,已于2019年8月盛大开幕。创办人郑志刚的愿景是将K11 MUSEA打造成香港的文化硅谷,创建尖沙咀海滨上的文化零售新地标,继续推动创意、文化和创新的力量。除了 K11购物艺术中心,K11 集团破格意念亦包括为新世代创立的写字楼K11 ATELIER;尊贵寓所K11 ARTUS;开放式教育平台 K11 KULTURE ACADEMY;利用崭新科技推动的顾问及市场调查机构 K11 Future Taskforce;首间扶植中国艺术家及策展人的非营利机构K11 Art Foundation;以及首间以保留及传承中国传统手工艺的文化基金会K11 Craft & Guild。透过 K11 集团体现了创办人郑志刚对革新,创作和文化的不懈追求,为中国千禧世代塑造崭新国际定位,建立智慧交流。K11 更荣获快公司 (Fast Company) 评为 2019 年全球城市发展和房地产领域中具创新力企业之一。 K11是新世界集团旗下国际高端生活方式品牌,新世界集团扎根香港50年,一直致力提升生活标准。为了让你在来港发展时有更全面及舒适的生活体验,我们特意成立了“连系新世界”专页,为你详尽介绍各种服务,包括在港租房买房、教育、医疗、保险、购物和租写字楼等全面资讯及为来港人士而设的专属优惠,满足你所有的生活所需。集团更同时提供不同工作机遇,让你大展所长。广州K11: 广州K11负责K11购物艺术中心及办公楼K11 ATELIER的运营管理,秉承集团独特的“文化零售概念”,贯彻文化创意与商业的跨界结合。坐落在广州CBD珠江新城核心的广州周大福金融中心,是一个集高端购物、娱乐、办公、居住于一体综合性商业体,总楼层116层,共530米,是全球十大的摩天建筑之一。