E-Business Officer_在线客服
3.5千-4.2千
停止招聘
发布于 2020-03-04
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广州 | 1年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

职位描述:

  1. 负责天猫、官网等线上平台售前、售后工作,有效满足客户需求,提高客户满意度;

  2. 解答顾客疑问,引导客户在线购物,促成订单成交,跟进资料录入和售后解决;

  3. 良好销售能力,利用聊天工具如旺旺、微信、电话等为客户提供综合旅游咨询;

  4. 良好团队合作精神,配合团队共同完成销售目标;

  5. 完成领导交付的其他工作。


任职要求:

  1. 线上线下旅游产品、奢饰品、金融产品销售经验者优先;

  2. 工作态度热情主动,优秀语言沟通能力,愿意倾听客人的意见和抱怨,能独立解决问题;

  3. 良好的团队合作意识,吃苦耐劳的工作态度;

  4. 思维敏捷,善于发掘客户需求,解答顾客疑问,促进交易;

  5. 熟练office办公软件,打字速度不低于60/分钟,熟悉电脑基本操作;

  6. 可接受夜班轮班安排,需在公司值班到晚上10点。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:18岁以上
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市天河区珠江新城
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 零售/商超--商场
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
K11 集团于2008年创立。其独特的品牌理念将艺术和商业相互融合,并在大中华区以至世界拥有多个品牌。筹备10年,K11集团创立至今,具前瞻性的文化零售概念项目 K11 MUSEA,已于2019年8月盛大开幕。除了 K11购物艺术中心,K11 集团破格意念亦包括为新世代创立的写字楼K11 ATELIER;尊贵寓所K11 ARTUS;开放式教育平台 K11 KULTURE ACADEMY;利用崭新科技推动的顾问及市场调查机构 K11 Future Taskforce;首间扶植中国艺术家及策展人的非营利机构K11 Art Foundation;以及首间以保留及传承中国传统手工艺的文化基金会K11 Craft & Guild。K11是新世界集团旗下国际高端生活方式品牌,新世界集团扎根香港50年,一直致力提升生活标准。为了让你在来港发展时有更全面及舒适的生活体验,我们特意成立了“连系新世界”专页,为你详尽介绍各种服务,包括在港租房买房、教育、医疗、保险、购物和租写字楼等全面资讯及为来港人士而设的专属优惠,满足你所有的生活所需。集团更同时提供不同工作机遇,让你大展所长。K11的品牌价值:艺术·人文·自然活·现艺术K11是新世界发展有限公司旗下的高端生活品牌,并把艺术·人文·自然三大元素融合为核心的全球性原创品牌。艺术 – K11不仅把本地年轻艺术家的作品列作收藏,也通过提供各种多维空间让市民在购物和休闲之间欣赏到不同的本地艺术作品。这一切旨在帮助增强当地的艺术家和公众之间的沟通和交流,培养大众欣赏艺术的习惯;同时让年轻艺术家有更多的机会展示自己的作品,从而促进本地艺术发展。人文 – K11一直从不同的角度管理,重组和整合不同城市内中的人文、历史、地理和邻近地区。品牌使该地区的人文体验及文化艺术得以赋活,再生和重新,创造一个独特的K11多元文化生活区。自然 – K11所有项目的建筑架构概念均应用到的各种绿化设计和技术,尽量减少对自然环境的负面影响,提升整体城市及公共场所的环境素质。K11的建筑包括花园概念设计,种植各种本地植物,绿化屋顶,并设垂直绿化和城市农业的多维自然景观与功能,设计创建自然的空间,使得自然与本土文化结合,令参观者彷佛沉醉在城市的绿洲,启发人们发现自身与自然之间的亲密关系。
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