1.星级酒店领班及以上岗位2-3年工作经验;
2.熟悉客房清扫、客房服务、PA公区清扫和维护的流程,能培训新员工。巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作质量、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好;3.熟悉设施设备 易耗品管理,能够协助部门经理把好易耗品成本。熟悉布草管理流程,协助部门经理管理好布草及把控好洗涤成本;
4.熟悉与其他部门的沟通方式;
5.能良好的与客人沟通,有一定的个性化服务理念和措施,熟悉VIP的夜床服务内容;
6.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7.检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;8.能够制定客房设施设备保养计划、客房和PA计划卫生;
9.有基础的电脑操作技能;
10.性格开朗,心理成熟,有督导能力;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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“春江花月夜,涛起望潮楼”。酒店缘起西汉枚乘《七发》“广陵观潮”的历史典故,坐落于“春江花月夜”的胜境旧址。“日游瘦西湖,夜宿望潮楼”,“唐宋元明清,从古住到今”。入住精致客房,体验扬州各个历史朝代的文化、风土、人情。“三头宴叙琴筝和,自此方知维扬饈”.新锐淮扬菜大师精心烹饪经典维扬美味。海鲜餐厅空运鲜活海鲜,价格亲民。“潮来潮往,相知相伴”。酒店设施高档,环境高雅。扬州风味早点,高速无线WIFI,千人多功能厅,停车场地超大,儿童专享服务。