岗位职责:
1.将所有条目记录到电话单上。
2.如有需要,对工作人员进行呼叫。
3.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。
4.与相关部门合作,对客人进行呼叫。
5.协助客人处理国际长途和号码查询。
6.遵守保护客人隐私的原则。职位要求:
1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;
2.熟悉电脑操作,简单的英语交流;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
工作时间:【早班是7点30到16:00】【中班是15:30到24:00】【直落班13:30-22:00】
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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惠州享海温泉度假酒店是由恩歌源集团投资建设,由香港亚投酒店管理有限公司管理的一家国际五星级度假酒店。酒店位于有“双湾三海”之称的双月湾滨海旅游度假区,紧邻600年历史的平海古城,尽览东山海海滨6.5km海岸线,坐拥旖旎风光。酒店共有1023间亲海客房,包括多种特色海景套房,所有的客房均直面大海,独揽一线海景,临海位置规划有12套2层湾区独有的双拼蝶形别墅。另特聘美国古兰规划与设计有限公司精心打造近5万m2华南特色现代滨海风情园林景观。酒店拥有六大特色泳池群,华南唯一豪华游艇会所,婚礼草坪,水上儿童乐园,园林音乐喷泉广场,海滨天然SPA会所,海上运动及飞行俱乐部,同时拥有中、西餐厅以及特色餐厅,天际酒吧,沙滩酒吧,沙滩烧烤吧,大堂吧,多功能会议室,湾区唯一停机坪,健身房,棋牌室,KTV等非丰富多样的顶级度假配套,并提供管家式的服务,旨在帮助客人欢庆生命缤纷愉悦时刻,享受自然生态,休闲度假之美。 乘车路线温馨提示: 1.深圳面试者,可主动协调安排深圳人力资源部车辆过来项目; 2.车辆安排不到的情况下,可选高铁转大巴:深圳北站到惠东站(31元),出站可选公交(2元)或摩托车至国道路口,坐惠东至港口的大巴(14元)到享海1777项目部下即可。 3.惠州过来的面试者,可选惠州汽车站到惠东汽车站(20元)再转惠东至港口大巴(20元),到享海1777项目部下即可。