宾客服务经理
4.8千-5.5千
停止招聘
发布于 2024-07-19
宾客服务经理
4.8千-5.5千
广州 | 3年以上 | 大专 | 招2人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位描述

【工作职责】

1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

 

【任职条件】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
广东省广州市天河区
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--物业管理
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
     广州珠江物业酒店管理有限公司(以下简称“珠江管理”) 是广州珠江实业集团总公司下属的全资子公司,成立于1987年7月,注册资本2000万元人民币,是华南地区最早成立的一家物业酒店专业管理公司,拥有国家首批物业管理一级资质和国家旅游局审批的首批酒店管理双重资质。公司现为中国物业管理协会副会长单位、广东省物业管理协会副会长单位、广州市物业管理协会副会长单位、广东省“守合同、重信用”企业、广州市“守合同、重信用”企业。     珠江管理于2006年始施行ISO9001:2000质量管理体系,并且于2009年通过了ISO14001:2004环境管理体系认证、GB/T28001-2001标准职业健康安全管理体系认证,于2010年完成了ISO9001:2008质量管理体系的升级认证。经过25年的努力,珠江管理已发展成具有酒店管理、物业管理、房地产代理、物业清洁保养、管理人才培训、工程机电维修、饮食娱乐等多元经营的公司。公司下属有广州江迅清洁服务公司、广州江诚机电工程维修有限公司、珠江伟富达物业代理有限公司。      20多年的管理历程,珠江管理立足广东、面向全国,海南、浙江、陕西、山东、安徽、广西、湖北、河南、湖北等地都有我们的足迹。省内服务项目领域宽广,涉及政府(机关)办公大楼、甲级写字楼、星级酒店、高档商住、商场、度假会所、医院、学校、体育场馆、招待所等十多个管理领域。至今,珠江管理的物业管理面积达600多万平方米,先后管理项目达130多个,积累了各个领域丰富的管理经验。加入珠江管理您将享受:1、富有竞争力的薪酬待遇和优厚的福利体系;2、接触物业管理前沿知识;良好的晋升机会,拥有阶梯式的培训规划及明晰的职业发展通道;3、每年免费体检;4、优美舒适的办公和生活环境;5、享受带薪年假、国家法定假期。
广东省广州市天河区
导航