• 五险一金
• 补充医疗保险
• 12%公积金
• 定期体检
• 年终奖
• 年度薪资调整
• 生日福利
• 带薪年假
• 带薪病假
• 育儿假

工作内容：
•	负责前场日常运营管理，包括票务核验、排队管理、存包服务及游客咨询。
•	现场管理并指导礼宾及场馆服务团队，合理安排人手，确保服务品质稳定。
•	实时监控各区域游客流量，高峰期主动进行人流疏导，防止拥堵。
•	妥善处理升级投诉、特殊需求及复杂游客咨询，确保问题及时解决。
•	与 NPC 引导员、技术团队、安保及设施管理人员紧密协作，保障运营顺畅。
•	开展安全巡查，识别运营风险，确保符合场馆安全及应急管理要求。
•	协助整理运营记录，向管理层反馈问题及改进建议。
•	带教与基础培训，确保服务与安全标准有效执行。

任职要求：
•	中专或以上学历，旅游管理、酒店管理、服务类相关专业优先。 
•	4 年以上场馆运营、客户服务或前线管理经验。 
•	有大型场馆、展览、博物馆或主题体验项目经验者优先。
•	具备管理与培训兼职员工的能力。
•	具备卓越的沟通能力。
•	具备中英口语为佳。
•	持有符合中国大陆法律法规要求的有效健康证明。如持有急救类证书（如CPR、急救员证）为佳

香港赛马会成立于1884年，是致力建设更美好社会的世界级赛马机构。香港赛马会透过其结合赛马及马场娱乐、会员会所、有节制体育彩票及奖券、慈善及社区贡献的独特综合营运模式，创造经济及社会价值。香港赛马会慈善信托基金位列全球十大慈善捐助机构。此外，香港赛马会亦是香港位列前位的单一纳税机构。广州香港马会赛马训练有限公司（以下简称“从化马场”）为香港赛马会全资子公司。2008年香港赛马会成功协助举办了北京奥运会马术比赛，并于2010年成功协助广州亚运会举办马术比赛。其后，香港赛马会透过其全资子公司从化马场，将由其设计及兴建的广州亚运会马术比赛场地改建成内地一个世界级马场和纯种马训练中心。经过8年改造，从化马场于2018年8月正式投入运营，并计划2026年10月31日开始香港赛马会将在从化马场举办世界级赛事。展望未来,从化马场具潜力支持粤港澳大湾区和整个内地马术产业的发展。