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岗位职责:
1.按照酒店品牌标准,维持良好的个人仪态,仪表,准时上下岗;
2.认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3.按照标准为客人办理入住、退房和换房程序,并确保所有资料都输入酒店系统;
4.负责将内宾、外宾客人正确信息上传至旅馆业治安管理信息系统;
5.遵从散客市场技巧并最大化的进行销售,负责酒店房间的升级销售等。
任职要求:
1.男身高1.70米以上;女身高1.60米以上;
2.相貌端正,身体健康,服务热情度佳,要求有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
3.具有较强的沟通能力、执行力和责任心,有良好的服务意识,工作积极主动,勇于创新;
4.了解前台基本知识,熟悉财务知识;
5.应届毕业生可以接受,从事相似规模酒店前台工作一年以上者优先考虑。
工作地点:
青岛颐海花园酒店(青岛市南区泉州路5号)