• 技能培训
• 岗位晋升
• 五险一金
• 带薪年假
• 免费食宿
• 节日礼物

【岗位职责】
1、直接向前厅经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、负责大堂客人的引领、疏导工作。从客人处得到的意见和反馈采取相应行动与宾客进行互动和沟通。
4、夜班期间，准备夜班报告、夜间审计报告及晨报。
5、负责为宾客提供个性化服务。
6、负责参与会议、VIP、团队的接待工作，并对各接待环节进行检查。
7、负责大堂设备设施的正确使用及维护。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

青岛颐海花园酒店是一家集餐饮、住宿、商务于一体的综合性酒店。酒店位于青岛市市南泉州路5号（闽江路与燕儿岛路交汇处），地处青岛市南部政治、文化、金融中心，酒店步行15分钟可达海边，步行5分钟可达麦凯乐大型购物广场，车程10分钟内可达青岛奥帆基地、五四广场、东海雕塑园、市府办公大楼、青岛市行政审批大厅、世贸中心等商业大集中区。周边经济活跃，风景秀丽，交通便利，是您商务公干和度假旅游的最佳选择。