• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责所有与前台相关的事宜，包括但不限于接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机及需要的帮助；
2、根据制定的程序，熟练使用自助入住机并为所有抵达的客人办理入住和退房手续；
3、落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中；
4、确保收银员的票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误；
5、保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息 以及如何理解预订系统中的有效信息资源；
6、值夜班时，能执行夜审流程，并准备相应的表格和报表；控制并调整酒店大堂、办公室以及商务区照明亮度，以达到节能目标，确保不需使用的电脑被关闭；
7、将客人的投诉立即报告上级，并说明事情的过程有待进一步的处理解决；

【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养，热情开朗，善于与客人沟通互动
2、普通话标准，具备基础英语交流能力（需处理简单外宾接待）
3、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力及应变能力
4、具有酒店行政管理，商业管理或相关的中专及以上学历；
5、外向型性格，积极向上，1年以上酒店工作经验。

 
成都外双楠希尔顿欢朋酒店坐落于成都繁华商业区——外双楠晋阳路，龙湖金楠天街商圈内。著名的人文景点、时尚的购物中心、丰富的成都美食环绕四周。酒店距市中心春熙路步行街、太古里，IFS国际金融中心约15分钟车程。
　　希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿全球旗下酒店品牌。1984年，希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来，希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，截至目前，在20个国家（包括美国、加拿大、俄罗斯和德国）拥有 2,100 多家酒店。2014 年，希尔顿全球与中国具创新力的企业之一铂涛集团签订独家战略合作协议，在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴，铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。
　　酒店主楼高22楼，拥有百余间宽敞舒适的客房，服务高效、便捷，是商务办公、出行旅游的上选。 
　　酒店关注亲子家庭出行所需，提供儿童出行所需客房用品。每间客房均配有美国“Hampton Bed”标准的双专利床垫和超高级床上用品，确保你可以享受到在云端入睡般的甜梦感觉。