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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.具有服务意识、勤奋耐劳,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
天津中际佳悦酒店是由北京银座酒店管理公司管理的一家四星级标准的商务会务综合性酒店。位于天津市西青区新津国际C座(新科路与碧祥路交汇处),风景优美,环境宜人,交通便利,距天津南站(高铁)6公里,天津机场36公里。 酒店建筑面积12000平方米,拥有精品商务房、豪华商务房、豪华标准间、豪华套房共174间/套。客房设计时尚典雅,让您有宾至如归感觉;独具特色宴会包厢装修豪华,提供健康绿色美食;酒店配备大堂吧、多功能会议室2个、健身房等,满足您全方位商务需求。