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岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
中国山东威海环海路6699号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
香海豪生度假酒店是威海首家国际高端联号酒店，位于那香海国家AAAA级景区内，由大中華酒店（香港）有限公司授权经营管理。历经近百年发展，豪生以提供愉悦及恒定品质保证的酒店体验，被数以百万计的全球旅行者所认同，如今有500家豪生品牌酒店遍布全球17个国家。豪生自1999年进入中国市场后飞速发展壮大，至2022年底，已经开业近115家国际品质标准的豪生酒店和温德姆至尊豪廷酒店，遍布中国78个城市。豪生在中国大陆快速、有序地成长，源于市场条件与机会、知名品牌、优质的酒店设施、全面的质量管理体系，以及我们国际水准的服务。香海豪生度假酒店拥有305间客房及套房，设备设施齐全，优雅、舒适、温馨，为度假及商务客人提供细致入微的优质服务。3间风格各异的餐厅和酒吧，包括豪生咖啡厅、豪生阁中餐厅以及艺廊大堂吧，为客人提供各色佳肴美馔，另有可容纳500人的豪生厅适合各类大型婚宴、商务宴会及会议，董事会会议室和多功能会议室，可分别容纳12人-60人，可满足客户不同层次规模的活动需求。豪生为每一位宾客，在每一家豪生与温德姆至尊豪廷酒店，提供独特且难忘的优质服务体验！Howard Johnson Dream Sea Resort is the first international branded hotel in Weihai. The property is invested by Shandong Wan Heng Real Estate Investment Co., Ltd., and managed by Greater China Hospitality (H.K.) Limited.Howard Johnson is an iconic and globally recognized hotel brand which has been providing enjoyable and consistently reliable hotel experiences for millions of travellers worldwide for almost 98 years. Howard Johnson entered the China market in 1999 and has been rapidly expanding ever since. Till the end of 2022, 115 premier international-standard Howard Johnson hotels & Wyndham Grand Plaza Royale hotels can be found in 78 cities all around China.Howard Johnson Dream Sea Resort has 305 deluxe guestrooms and suites, all with the state-of-art facilities and breath-taking sea view. 3 restaurants and lounge including ‘The RIVIERA Coffee Shop', ‘The LOTUS GARDEN Chinese Restaurant’ & ‘The PAVILION Lobby Lounge’. The Grand Ballroom with a capacity of up to 500 people is an ideal venue for business banquet, wedding and large conference. In addition, the boardroom and the functional room can accommodate from 12 to 60 people for meetings and events.Howard Johnson offers unique and memorable hotel stay experiences for each guest at each brand tier in each hotel!
