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    职位:客房服务员(包住)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省深圳市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:可提供住
  • 年龄要求:25-50
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4千-5千
  • 职位有效期:2020-07-20至2020-08-19

岗位职责/职位描述

工作内容:
1.负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作;
2.熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中;
3.做好与接待员工作的衔接,根据接待员的安排及时做好房间的清洁及跟房工作,并做好记录;
4.服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作;
5.做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转;
6.退房时要及时提醒客人不要遗漏物品;
7.做好退房的检查工作,发现问题及时上报情况并通知总台;
8.做好交接班工作,记录好交接班时每一包房的状况;
9.熟悉店内的各种经营项目及收费标准,并适时促销;
10.满足客人的合理需求,认真听取客人的建议及意见;
11.对于钟点房客人要及时有礼貌地提醒其离开时间;