岗位职责
1.确保所有的电话转接高效有序,叫醒电话准确无误。
2.处理客人的预订需求,协助部门负责人预估每天出租情况,进程表及相关报表,为相关部门准备日报表和周报表。
3.准确,及时,安全的传递客户信息,确保顾客隐私。
岗位要求
1. 声音甜美,乐于与人沟通。
2. 具备一定的英文读写能力。
3.有酒店相关工作经验者优先。
上海万信福朋喜来登酒店致力于为宾客提供轻松舒适的旅行体验。真诚,简约,舒适是我们的核心价值。兼顾商务和休闲。装修风格永恒经典与现代元素完美交融。让来自世界各地的旅客充分领略当地风情Four Points by Sheraton Shanghai Kangqiao offer guests an uncomplicated travel experience. Honest, Uncomplicated and Comfort are brand core values. Where timeless classics are woven with modern details. Where business meets pleasure. Where even when you’re global, you can experience the local.