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岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.初中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历优秀考虑；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
年龄要求：18-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
豪生国际酒店集团是全球顶级的酒店管理公司之一，业务遍及世界21个国家和地区，管理超过500家酒店。我们的目标是成为市场中领先的国际品牌，在未来的两三年将酒店网络遍布中国的各大小城市。 贵州群升豪生大酒店是中国贵州省贵安新区一家豪华商务会议型酒店，以贵州自然风情为特色东盟文化相融合，体现贵州旅游休闲、国际国内高端商务会议交流的特点，为旅游度假、商旅人士和避暑提供宾至如归的优质服务。超乎期望，精彩难忘。它是由中国百强民营企业中国群升集团投资打造，由大中華酒店（香港）有限公司全权管理。身为母公司温德姆集团旗下11个酒店品牌中顶级品牌的豪生酒店，在全球22个国家和地区拥有500多间酒店。自1999年正式进入中国以来，豪生国际酒店集团(中国)致力于拓展一系列4-5星级的豪华酒店，网络遍及全国主要商务和旅游城市。贵州群升豪生大酒店拥有各式豪华客房368间，中/西餐厅、大堂吧各一个，拥有一个国际会议中心，其中最大的多彩贵州厅高达3600平米，这里是中国-东盟教育周永久会址。 Howard Johnson Internationalis a top-tier hotel management company, managing around 500hotels in 21countries worldwide. Our target is to be a premier and leading internationalhotel brand in the market near 2-3 years in Greater China, in all the majorcities. Howard Johnson Qunsheng Plaza Guizhou is a deluxe business conference hotel hotel in Guian New Area Guizhou China. The culture features natural amorous feelings of Guizhou with the culture ofAssociation of south-east Asian nations (ASEAN), Guizhou tourism and leisure,Guizhou tourism and leisure, the characteristics of the international exchange of domestic high-end business meeting. For tourism, business travelers and summer holiday to provide quality service at home. Your Expectations, Are Exceeded. It is invested by Qunsheng Group China.It is managed by Greater China Hospitality (H.K.) Company Limited. HowardJohnson has established a network of more than 500 hotels in 22countries and territories.As the most prestige of the 11 hotel brands under its mother company – Wyndham Worldwide, Howard Johnson entered China in 1999with an intention to bring the most level of service and quality to 4-star and5-star hotels in major business and leisure destinations. Hotel is integrated with 368 luxurious rooms, Chinese restaurant, western restaurant, and anInternational Conference Center with total space covering more than 120,000sqm. The conference facilities boast one 3,600 sqm Colorful Guizhou Ballroomwhich is the permanent site of China-ASEAN Education Cooperation Week. Come and join us. Your dream will berealized here! 我们期待着您的加盟！您的梦想可以在这里得以实现！
