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工作职责:
- 1、为客人办理入住、退房、换房等手续;
- 2、熟悉酒店客房产品知识及销售政策;
- 3、按照本岗位的工作程序和标准确保提供优质服务;
- 4、负责将客房的各项收费入账,并跟财务部核对相应的销售金额;
- 5、掌握当值时房间状况,以及各类重要宾客、团队、会议的住房情况;
- 6、能及时有技巧的处理各类临时突发状况;
- 7、完成领导安排的其它临时任务。
- 任职要求:
- 1.品貌端正,有亲和力;2.做事认真仔细,良好的沟通交流应变能力;3.大专及以上学历,有相关经验者可放宽学历至高中。
天喜大酒店是重庆东宏地产(集团)有限公司独资兴建。位于重庆市铜梁新城核心区中兴路788号,处在两条城市主干道中兴路和金龙大道交汇处,交通十分便捷。酒店距重庆主城29公里,距重庆江北国际机场一小时车程。 酒店按照国际五星级酒店标准建造,总建筑面积70000平方米。共有客房275间/套,已开放142间,餐饮设施2800个餐位,还有800平方米的国际会议中心和多个中小会议室,并配置有先进的智能化会议设施。酒店设计装修奢华大气,环境舒适、温馨,是重庆渝西地区品牌知名度较大,建造等级较高,功能设施较全,科技创新较多的国际品牌五星级酒店。