楼层主管
4千-5千
投递简历
发布于 03-29
楼层主管
4千-5千
海口-美兰区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
全面负责楼层工作。
1、全面管理楼层的服务工作,做好服务员培训和考核工作。
2、检查服务员的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
3、掌握楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人,反馈客人意见与建议。发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。

5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
6、保证客房的清洁水平。

7、了解员工动态,调动员工积极性。
8、阅读并填写交接班日记。

9、完成上级交办的其它工作。

岗位要求
1、具有中专以上文化程度。善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。

2、要求有1年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,能熟练使用办公软件。
3、身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;能够使用倒班制。


岗位待遇

月休8天+法定假期++5天以上年假(年假15天封顶),五险一金,包吃包住,班车接送


比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
美兰区灵山镇航安一街5号
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职位联系人
杨女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
海口美兰国际机场酒店(原海口美兰机场逸唐飞行酒店)坐落于全新的机场商业综合体-海口航空旅游免税城内。紧邻海口美兰国际机场及美兰高铁站。从机场航站楼步行5分钟即可抵达。同时,搭乘高铁仅需10分钟即可到达海口市区,2小时到达度假胜地-三亚。闲暇时分,亦可同朋友和家人在位于广场内的免税购物中心享受购物乐趣。酒店拥有996间可以满足客人差旅需求的时尚现代客房。每间客房均配有双层隔音的宽大景观窗,舒软睡床充分缓解旅途疲劳让您酣然入眠。您可以在我们的2间特色餐厅和1间酒廊内大快朵颐,尽享美食带给旅途的惬意时光。酒店还设有9间灵活的多功能会议室可以满足不同会议需求。位于顶层的健身中心配有先进的运动器材,休憩之余放松身心,精力充沛的开始下段精彩旅程。 
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