• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 带薪年假
• 美味员工餐
• 优厚福利待遇
• 优秀企业文化
• 过节费

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、宾客关系服务、大堂副理服务等各岗位的工作协调与监督  
2、制定并完善前厅部各项服务标准、工作流程及管理制度，确保服务质量符合酒店标准  
3、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素质与服务意识  
4、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并做好后续跟进，维护酒店声誉  
5、监控客房销售情况，合理控制房态，协助完成酒店营收目标  
6、与其他部门保持良好沟通与协作，确保对客服务流程顺畅  
7、定期分析前厅部运营数据，提出改进建议并落实优化措施  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先  
2、2年以上高星级酒店前厅管理工作经验，熟悉前台、礼宾、总机等岗位业务流程  
3、具备优秀的服务意识与职业素养，能妥善处理各类宾客关系问题  
4、较强的团队管理能力与培训技巧，善于激发员工工作积极性  
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备数据分析能力  
6、普通话流利，英语听说读写能力良好，能与外籍宾客顺畅沟通  
7、年龄25-45岁，形象气质佳

    三亚凤凰机场酒店由三亚凤凰国际机场公司按照国际标准全力打造，酒店拥有334间时尚精致客房，客房面积从38至82平方米不等，每间客房配备双层隔音宽大景观窗，高速无线网络及舒软睡床。酒店3层设有2间风格迥异的特色餐厅和1间酒廊，同时还配备多功能会议及健身中心。酒店已于2017年1月21日正式对外营业。