1) 熟悉掌握本部门SOP标准操作流程,组织部门人员进行实操培训,落实应急预案操作标准流程,确保紧急情况下按照规范流程操作。
2) 负责酒店各部门所报维修单的处理工作,并协助酒店其他部门处理工程维修投诉的解释和处理工作。
3) 负责对本班组员工的督导、培训,以及员工成绩的表扬和过失的处理意见。
4) 负责本班组所管辖设备设施的年、季、月度检查保养计划,并督促有效实施。
5) 负责安排维修抢修任务,并指导工作,检查完成情况。
6)做好本班组人员考勤制度和维修台账,每月报部门汇总。
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