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客服专员
4.5千-6千
投递简历
发布于 10-25
客服专员
4.5千-6千
上海-松江区 | 1年以上 | 高中 | 招3人
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职位福利
职位描述

职位名称:客服专员(地产)

职位描述:1. 按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;

2. 熟悉营销中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、VIP室、样板房等;

3. 掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

4. 在没有客户到洽谈区时,检查洽谈区和VIP室内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好;

5. 当有客户在沙盘模型边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;

6. 当有客户在洽谈区或VIP室落座时,送上果盘或糖果和饮料;

7. 当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和VIP室以***的状态迎接客户;

8. 在没有客户的情况下,用毛巾擦拭洽谈区和VIP室的物品和桌椅;

9.检查售楼中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;

10. 保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;

11. 统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时申请补充;

12. 能够讲解项目产品基本信息。

 

任职资格:

 

1.高中及以上学历;

2.具有1年以上客服工作经验;

3.悉营销中心及样板房客服工作流程,精通客服专业知识;

4.具有良好的客服人员素质,形象好,气质佳,身体健康,无不良嗜好;

5. 为人礼貌热情,稳重,工作谨慎,积极主动,能吃苦耐劳,听从公司安排,能适应加班。

地址:上海市松江区广富林路600弄三迪广场1号楼 三迪房地产开发有限公司

其他要求
计算机能力:一般
现居地:上海-松江区
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市松江区广富林路600弄7号
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职位联系人
吴经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
华美达是全球最大的酒店集团——温德姆酒店集团旗下的国际酒店品牌,上海松江华美达酒店是温德姆酒店集团授权经营的中高端商务酒店。上海三迪华美达酒店位于上海市松江新城国际生态商务区,与松江万达广场一街之隔,吃喝玩乐一应俱全,紧邻佘山国家森林公园、上海影视乐园、上海欢乐谷、上海辰山植物园等景点。  酒店毗邻沪杭高速、沪渝高速,约30 分钟即可畅达上海虹桥机场、火车站及国家会展中心,距离上海新地标迪士尼乐园约50 分钟车程,距离地铁九号线松江大学城站乘车约5 分钟,步行 约15 分钟。  华美达是全球酒店集团—温德姆酒店集团旗下的国际一流酒店品牌,上海三迪华美达酒店是温德姆酒店集团授权经营的中高端商务酒店。酒店拥有不同房型的客房百余间,最具特色的是酒店内有 23 间好莱坞房型,可以满足不同需求的商务客人及团队客人,不同房间内配有写字台、沙发、电热水壶、电视、羽绒被、羽绒枕、干湿分离淋浴间、六件套洗漱用品、浴巾、面巾、矿泉水、宽带上网等。  酒店拥有设计简约的西餐厅、咖啡厅、大堂酒吧及中餐包房;设施齐全的会议室,可以满足 160 人同时开会,会议室提供纸、笔、矿水、投影仪、幕布、话筒、音响。
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