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东莞汇源美爵酒店| 招聘职位

    职位:大堂副理(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省东莞市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:广东省 东莞市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(流利)中国普通话(流利)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2017-12-11至2018-01-10

岗位职责/职位描述

岗位要求
1.男女不限,大专以上学历,有前台主管2年以上经验或同岗位1年以上经验。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,会使用酒店opera系统,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.能接受上晚班,有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下,当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.负责处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领工作
5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。