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岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.XX学历或同等以上文化程度。
2.有X年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
5.参加过相关专业培训。
???上海鹿安酒店是由上海鹿安酒店管理有限公司投资,是一家精品主题酒店,酒店位于上海市浦东新区(国际旅游度假区)南六公路1437号,总建筑面积达2.1万平方米,毗邻上海迪斯尼乐园10分钟车程、上海野生动物园15分钟车程,距离上海浦东国际机场15分钟车程,周边有地铁11号迪斯尼专线、2号浦东机场专线、16号野生动物园专线,地理位置优越、交通便捷。酒店由三栋互通相连的大楼组成,拥有免费WiFi全覆盖标准房双床房、标准大床房、复式房、行政房、家庭房、商务套房、复式套房、行政套房、豪华家庭套房406间/套;配有特色商场;商务中心;大堂吧;全日制中西餐厅;特色餐厅;多功能厅及大小会议室5个;宴会中心;康体娱乐中心等,配套设施齐全,设备完善、服务周到精细,为尊贵的您提供舒适愉悦的旅居环境,也是您政商接待;旅游;婚宴、生日聚会;展览、培训等各类会议的理想选择。酒店开业时间2016年07月,主楼高7层,客房总数406间(套)。