联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
金茂建国国际酒店是由驻马店清河房地产开发有限公司投资兴建,委托首旅建国酒店管理有限公司全权管理的一家星级酒店。酒店座落于平舆县清河大道中段,毗临周文王之母太任公园,距离大广高速口15公里10分钟车程,距离驻马店西高铁站70公里1小时车程,距离信阳明港机场70公里1小时车程,交通位置便利。酒店拥有各色房间190间套,无线宽带,液晶电视;风格迥异的包间为您提供特色美味佳肴,一应俱全的多功能会议室7个,可同时接纳800人就餐,富有特色的中餐厅包间20个、全日制西餐厅、大堂酒吧,为南来北往的商旅人士提供温馨舒适的居停环境,也是举办家庭聚会、婚姻、寿宴、弥月宴会和年会的理想场所。