• 节日礼物
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 五险
• 包吃包住
• 年终奖

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

 美高大酒店是桐乡市一家四星级大酒店，地处于佳缘中心广场（濮院汽车站斜对面）。美高大酒店已与香港公爵兰国际酒店集团管理有限公司强强携手合作，酒店从5楼至14楼共拥有238间高档舒适的客房，（其中总统套1间，豪华套房9间，美高贵宾房26间，豪华大床房70间，豪华双床房81间，8间棋牌室，38间雅致大床房，家庭房5间以及规模不同的大、中、小会议室5个），高档舒适的酒店环境与国际一流的酒店管理团队凝聚在一起，将为人杰地灵的濮院又增添上一道绚烂的风景。 美高大酒店地理位置优越，交通便利，紧邻濮院汽车站，酒店距桐乡高铁站14公里，嘉兴高铁站24公里，分别距乌镇15分钟车程，苏州、杭州40分钟车程，距宁波、上海1小时车程。