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key Responsibilities 主要职责:
1. Supervises and directs FO all sections personnel.
对前厅部各分部门工作人员进行监督和指导。
2. Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。
3. Ensures VIPs, priority club guests and OTA guests receive special attention. Daily collect two VIPs/ IRCs/OTA guests’ comments and recording log book.
保证贵宾、优悦会会员和第三方订房网站客人受到特别关照,每天收集两位贵宾意见,并记录日志中,配合完成对客拜访工作。
4. Prepare birthday card and cake for in house guest by guest’s ID information, improve guests’ satisfaction.
根据住客信息提前准备生日贺卡、安排生日蛋糕,为住店客人庆祝生日,提高客人入住感受。
北京长峰假日酒店,由洲际酒店集团管理,位于西长安街与永定路交汇处,既是繁华都市的一道亮丽风景线,亦是置身于喧闹都市的悠然国度。不论商务出行还是休闲度假,我们都为您提供无以伦比的超凡体验,助您尽情探索原汁原味的北京城。我们酒店正在寻找真挚友善、热情友好、充满活力的员工加入我们的团队。面试须知:招聘邮箱:personnel@holidayinn-changanwest.com 面试时间:周一至周五10:00-16:00面试地点:酒店人力资源部面试需带资料:身份证原件、二张一寸彩照乘车路线:1. 337.370.334.701至永定路口(武警总医院斜对面)。2. 地铁1号线五棵松站A出口,沿复兴路向西走10分钟,至永定路口北即到。