尽炫自我

    职位:前台接待 Front Desk Agent

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:北京市海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:北京市 海淀区
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(熟练)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-3.5千
  • 职位有效期:2020-05-29至2020-06-28

岗位职责/职位描述

key Responsibilities 主要职责:

1. Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。

2. Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures.
熟知部门标准工作程序。

3.Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation.
履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。


4.Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand.
按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。