• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 领导好
• 包吃包住
• 帅哥多
• 美女多
• 带薪年假

岗位职责
 1. 宾客接待与服务
以热情、专业的态度迎接宾客，提供个性化的欢迎服务，确保宾客在抵达酒店的时候感受到关怀与温暖。需要准确地用日语向宾客介绍酒店的设施、服务和周边环境，解答宾客的疑问。
协助宾客办理入住和退房手续，确保手续的高效、准确。及时处理宾客在入住期间的各种需求和问题，如房间调整、设施维修等。
 2. 客户关系维护
建立和维护良好的宾客关系，定期回访宾客，收集宾客的反馈意见和建议。你要及时将宾客的反馈传达给相关部门，并跟进问题的解决情况，确保宾客的满意度。
 3. 信息传递与协调
向酒店各部门传达宾客的需求和特殊要求，确保酒店各部门能够及时、准确地为宾客提供服务。要作为宾客与酒店各部门之间的桥梁，确保信息的畅通无阻。
及时了解酒店的各项政策、活动和优惠信息，用日语向日本宾客进行宣传和推广。协助销售部门开展针对日本市场的促销活动。
二、任职要求
 1. 语言能力：
具备流利的日语听说读写能力，能够与日本宾客进行无障碍沟通。能够准确地理解宾客的需求，并以恰当的日语表达进行回应。
 2. 服务意识 -：
具有强烈的服务意识和责任心，始终以宾客的需求为中心，提供优质、高效的服务。能够主动发现宾客的需求，并积极采取行动满足宾客。
 3. 行业知识：
了解酒店行业的基本知识和服务标准，熟悉酒店的各项设施和服务项目。
 4. 问题解决能力：
 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在面对各种复杂情况时迅速做出反应，采取有效的解决方案
 5. 教育背景和工作经验 -：
大专及以上学历，日语、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。有在日本学习、生活或工作经历者优先，熟悉日本文化和习俗，能够更好地理解和服务日本宾客。

美国万豪集团旗下的上海国际旅游度假区万怡酒店坐落于上海迪士尼乐园大门西侧900米处，车程仅3分钟，驱车前往上海浦东国际机场仅需20分钟。酒店每天为住客免费提供不间断地往返迪士尼度假区的穿梭巴士以及去往浦东机场的送机巴士。      上海国际旅游度假区万怡酒店建筑面积达26,000平方米，外观建筑为休闲度假的风格，结构简洁、色彩明亮；内部设计为现代禅意的风格，移步易景、怡韵游心。酒店拥有355间人性化设计的客房让宾客充分享受兼顾工作和休闲的平衡。酒店客房面积由25至62平方米不等，包括舒适的豪华房、贵宾房和套房。此外，酒店专为家庭休闲游客提供亲子野营房和露台房。 宽敞优雅的自助餐厅万荟轩全天候提供环球美食和零点菜单，行政总厨带领厨师团队精选新鲜纯正的原料创作地道本帮菜、新式粤菜及创意西餐等臻品佳肴。惬意柔和的氛围、精心调制的饮料和鸡尾酒令大堂酒廊成为小型商务洽谈，朋友聚会放松的理想场所。 上海国际旅游度假区万怡酒店共提供715平方米的宴会和会议空间，包括333平方米可容纳300人酒会的大宴会厅、廊厅以及四个多功能厅。作为理想的会议举办之地，上海国际旅游度假区万怡酒店提供先进的宴会会议设施、灵活的场地方案、细致周到的服务，确保商务活动及宴会的圆满成功。酒店还提供配备先进器械的健身中心和六间独立水疗护理室让宾客挥汗如雨，愉悦放松 为了让家庭旅客享有至臻至美的旅行体验，上海国际旅游度假区万怡酒店为3至12岁的儿童宾客量身打造了一个充满惊喜的儿童乐园。淘气堡、蹦床、滑滑车和迷你屋缔造奇幻之旅。