行政酒廊主管 Executive Lounge Supervisor
6.5千-7千
停止招聘
发布于 2023-02-08
行政酒廊主管 Executive Lounge Supervisor
6.5千-7千
上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。
2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。
7、保证行政客房的清洁水平。
8、督导行政管家做好客史档案工作。
9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。
10、了解员工动态,调动员工积极性。
11、阅读并填写交接班日记。
12、定期总结工作,分析各种数据并上报。
13、完成上级交办的其它工作。
14、遵守国家法律和饭店规章制度。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
徐汇区云锦路688号
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职位联系人
宋女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
上海西岸美高梅酒店是美高梅品牌在中国内地开业的首家城市酒店,将为上海具有国际文化地标属性的片区 – 西岸,引入美高梅品牌特有的娱乐体验,以及富含品牌特色的奢华目的地酒店服务理念。 上海西岸美高梅酒店充满着艺术气息和炽热激昂的娱乐体验,以及具有品牌特色的奢华目的地酒店服务理念。以触达感观的空间设计、多元丰富的环球美食、成绩斐然的养生水疗,包含艺术展览在内的人文娱乐项目,惊艳一众高端游客和本地宾客。 酒店拥有161间客房和58间精美套房,其中包含一间外交官套房以及一间总统套房。客房面积位居全城前列,尽览开阔的黄浦江全貌和城市景观。酒店室内设计理念由HBA倾力打造,沿袭深厚的东方文化底蕴,并与现代元素巧妙融合,营造优雅舒适、精彩丰富的室内氛围。通过充满科技感的建筑风格、美高梅的娱乐基因以及西岸艺术环境氛围,满足了人们乐享精彩生活的需求。设计师以“瓷器”为主线将酒店整体空间打造成一处空中博物馆。从57层的开阔公区、水岸意大利餐厅的青花瓷披萨烤炉,延伸至客房浴室的手工瓷板画,以及会议区域的瓷片顶灯,处处彰显中国千年文化在当代演绎之下所蕴含的艺术魅力与无穷趣味。酒店另设四间各具特色的餐厅和酒吧,透过艺术与文化,拓宽了传统餐饮体验的边界,打造专属于美高梅酒店的飨味空间。水岸意大利餐厅内设青花瓷披萨烤炉,菜单糅合传统的意大利经典菜品与创新的特色佳肴;御苑中餐厅主营主打经典粤菜,为追求高品质的食客打造一处值得品鉴的赏味之所;柏翠廊围绕咖啡茗茶文化,呈现城市上空的盎然桃源;SKY59屋顶酒吧以浦江美景和热辣音浪挑动五感,打造魔都目的地酒吧;禅潺水疗礼赞澳门姐妹酒店福布斯五星评级荣耀。 灵活多变的会议活动场地亦是上海西岸美高梅酒店的亮点之一。位于一楼的西岸厅挑高九米,无柱设计的空间宽阔大气,并配有汽车专用驶入口,为汽车品牌展示提供便捷;三楼美高梅厅典雅精致,前厅设有独立吧台和户外露台,是举办婚宴及各类社交晚宴的理想场所;二楼配备九间可拆分组合的多功能会议室,可满足各类形式的会务需求。
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