• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 技能培训
• 人性化管理
• 领导好

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

厦门百琪万怡酒店坐落于福建自由贸易试验区厦门片区，临海而建，东西连接集美大桥和厦门大桥，与集美学村隔海相望。交通便捷，距离厦门高崎国际机场仅10分钟车程，距离厦门北站18分钟车程，距离厦门站25分钟车程，紧邻高崎地铁站。酒店拥有205间舒适客房，包含15间套房。豪华房面积44-49平方米，套房面积76-81平方米，副总统套180平方米。融合厦门丰富海洋元素及都市时尚设计理念，与先进科技概念为一体，为宾客营造出舒适生活美学的商务居住体验。酒店拥有近900平方米的宴会及会议场地，1个宴会厅、4个会议室及1个董事会议室，配备先进会务设施设备，可满足各式宴会及会议活动需求。足不出户也可享受多重味蕾体验，酒店设有1个全日制餐厅；1个大堂吧；5个包厢；1个行政酒廊。健身中心拥有1个室内恒温泳池及配备齐全的健身房，使宾客畅快健身，激情娱乐。酒店还配备1个让您在工作之余舒缓身心、焕发活力的水疗中心。鹭岛拂海风，每一处独具匠心的细节，为商旅休闲旅者全新演绎厦门之美。