• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 技能培训
• 人性化管理
• 领导好

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、英语流利优先；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

厦门百琪万怡酒店坐落于福建自由贸易试验区厦门片区，临海而建，东西连接集美大桥和厦门大桥，与集美学村隔海相望。交通便捷，距离厦门高崎国际机场仅10分钟车程，距离厦门北站18分钟车程，距离厦门站25分钟车程，紧邻高崎地铁站。酒店拥有205间舒适客房，包含15间套房。豪华房面积44-49平方米，套房面积76-81平方米，副总统套180平方米。融合厦门丰富海洋元素及都市时尚设计理念，与先进科技概念为一体，为宾客营造出舒适生活美学的商务居住体验。酒店拥有近900平方米的宴会及会议场地，1个宴会厅、4个会议室及1个董事会议室，配备先进会务设施设备，可满足各式宴会及会议活动需求。足不出户也可享受多重味蕾体验，酒店设有1个全日制餐厅；1个大堂吧；5个包厢；1个行政酒廊。健身中心拥有1个室内恒温泳池及配备齐全的健身房，使宾客畅快健身，激情娱乐。酒店还配备1个让您在工作之余舒缓身心、焕发活力的水疗中心。鹭岛拂海风，每一处独具匠心的细节，为商旅休闲旅者全新演绎厦门之美。