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工作地点
陆家嘴明城酒店(浦东新区龙阳路1668号)
岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。
岗位要求
1、具备热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神。
2、有一定的沟通能力,口齿清晰。
3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练。
上海陆家嘴明城酒店由上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司投资,由上海陆家嘴酒店产品发展中心管理,坐落在上海龙阳路沪南路交界处,龙阳路地铁2号、7号、16号线以及磁悬浮信步可达。上海陆家嘴明城酒店是陆家嘴集团下属一家国际性商务型豪华酒店,于2018年8月18日开始对外营业。酒店共有221间客房,房间设计典雅时尚,设施豪华完善并且一应俱全。酒店的全日餐厅、书吧以及格调优雅的大堂酒吧都为您提供贴心的服务和满意的餐食。酒店内设6个会议室,经验丰富的会议服务团队为您安排一切所需,理想的场地以及完善的设备,成就您的每一次商务活动。