楼层主管
3.8千-4.8千
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发布于 04-22
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澄迈 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、掌握管辖区域的房间、公共区域的卫生干净整洁,为客人提供高标准的房间状态;

2、了解当日在店或抵店的OTA、VIP宾客情况及当日必要的信息

3、管理和检查管辖区域的设施设备,督导本部门员工的工作质量和效率;

4、与其他相关部门的保持有效协作,确保各项服务工作的快捷与高效;

5、处理一般性宾客投诉,有重要事故需向部门经理报告;

6、检查员工的仪容仪表、礼貌礼节、严格按酒店要求执行;

7、协作进行员工的培训与发展,给予不断的建议与支持;

8、跟进上一班交接的工作。

岗位要求
1、有2年以上星级酒店客房管理工作经验或1年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
2、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
3、身体健康,相貌端庄,举止大方

其他要求
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:良好
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
盈滨半岛老城开发区盈滨路与永庆大道东路交叉口向北200米
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职位联系人
魏东源
行政人事总监 今天来过
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14%
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
3天
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
2天
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
景廷海景酒店是由万成集团管理的五星一线海景度假酒店,坐落于海南省老城经济开发区盈滨半岛,地处海口西海岸“17公里黄金海岸线”的延伸区,素有海口的“亚龙湾”美誉,三面环海,形似弯月,岸边沙滩宽广,细软无泥,海水碧蓝纯净,内外双海湾,岛上还有稀缺的火山温泉,空气清新,温泉蒸腾,是可媲美夏威夷的天然浴场。酒店交通便利,北望琼州海峡,距离市政府10公里,高铁站9.5公里,驾车12分钟即可到达;美兰机场35公里,驾车40分钟即可抵达,接轨全岛高速。酒店内拥有620间客房,房间内装修典雅,喧嚣中独取宁静,80%可直接观赏到海景和沙滩,酒店配套齐全,拥有富硒温泉、全日制海景餐厅、恒温泳池、棋牌室、健身房、儿童游乐区,这里是您休闲度假的理想目的地。        企业关爱员工,每月固定时间为员工举办美食节,同时企业也将员工福利作为企业文化的一部分:员工可免费使用酒店泳池、温泉池及健身房活动。        企业更加重视员工的成长培养:对表现突出及针对公司合理化建议提出的员工实行现金奖励;不定期举办员工技能大赛,让每个员工的潜能得到充分的展示。
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