联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号
岗位职责
1、掌握管辖区域的房间、公共区域的卫生干净整洁,为客人提供高标准的房间状态;
2、了解当日在店或抵店的OTA、VIP宾客情况及当日必要的信息
3、管理和检查管辖区域的设施设备,督导本部门员工的工作质量和效率;
4、与其他相关部门的保持有效协作,确保各项服务工作的快捷与高效;
5、处理一般性宾客投诉,有重要事故需向部门经理报告;
6、检查员工的仪容仪表、礼貌礼节、严格按酒店要求执行;
7、协作进行员工的培训与发展,给予不断的建议与支持;
8、跟进上一班交接的工作。
岗位要求
1、有2年以上星级酒店客房管理工作经验或1年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
2、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
3、身体健康,相貌端庄,举止大方
景廷海景酒店是由万成集团管理的五星一线海景度假酒店,坐落于海南省老城经济开发区盈滨半岛,地处海口西海岸“17公里黄金海岸线”的延伸区,素有海口的“亚龙湾”美誉,三面环海,形似弯月,岸边沙滩宽广,细软无泥,海水碧蓝纯净,内外双海湾,岛上还有稀缺的火山温泉,空气清新,温泉蒸腾,是可媲美夏威夷的天然浴场。酒店交通便利,北望琼州海峡,距离市政府10公里,高铁站9.5公里,驾车12分钟即可到达;美兰机场35公里,驾车40分钟即可抵达,接轨全岛高速。酒店内拥有620间客房,房间内装修典雅,喧嚣中独取宁静,80%可直接观赏到海景和沙滩,酒店配套齐全,拥有富硒温泉、全日制海景餐厅、恒温泳池、棋牌室、健身房、儿童游乐区,这里是您休闲度假的理想目的地。 企业关爱员工,每月固定时间为员工举办美食节,同时企业也将员工福利作为企业文化的一部分:员工可免费使用酒店泳池、温泉池及健身房活动。 企业更加重视员工的成长培养:对表现突出及针对公司合理化建议提出的员工实行现金奖励;不定期举办员工技能大赛,让每个员工的潜能得到充分的展示。