• 五险一金
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 包吃包住
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 免费拓展体验
• 班车接送
• KTV欢唱
• 技能培训

要求：
1、本科及以上学历，具有酒店行政管理，商业管理或相关；
2、有3年及以上星级酒店宾客服务工作经验，包括2 年管理经验，或与此相当的教育和相关工作         经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同；
3、拥有较强的沟通能力，完全代表酒店、品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力；
4、有良好的写作技能，熟练使用办公软件；
5、有解决问题、推理、激励、组织和培训能力，充满活力和实现目标的热情。
职责：
•督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。
•督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。
•确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉优悦会会员，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照。       
•协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。
•保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。
•负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。
•计划并实施对所管区域的定期检查。
•保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 
•每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。
•协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。
•完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。
•编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。
•与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。
•确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。
•促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。
•督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。
•向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。
•从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。
•与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。
•和财务部门一起编制和管理部门预算。
•主持每月心语报告的会议，将最新的报告分享给酒店的全体员工。
•督导优悦会会员的发展情况，并且将最新的推广活动介绍给全体员工。

工作地址：鄞州区贸城东路518号（智选假日酒店）

宁波半山伴水渡假村有限公司是由宁波万汇集团全资独立开发，总规划面积717公顷，总投资壹亿伍仟万美元。集住宿、餐饮、拓展、商务会议、养生、度假旅游于一体的综合体旅游度假区，坐落于风景秀美的3A景区海曙区龙观乡，山清水秀、空气清新，远离城市的喧嚣和吵闹。渡假村依山而建，依水而居，自然与景观的完美结合，目前拥有200余间客房，配备能容纳近千人同时就餐的无柱宴会厅，以及各项拓展康乐设施。将诚信、高效、创新的管理理念渗透进每位员工的工作中，为客人提供细致、亲切、热忱、专业的服务。五险一金、免费食宿（WIFI、空调、洗衣机、2/3间）、享有工龄奖、带薪年假、年终分红、法假三倍、生日代金券、节日福利、技能培训、岗位晋升、班车接送、免费拓展体验、外派培训、月度KTV欢唱等相关福利待遇。现因渡假村发展所需，诚邀有志之士加入！！！