【岗位职责】
•协助酒店营运经理/总经理的各方面的工作;
•协助并培训客服人员,确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务;
•督导前台的工作,确保优悦会会员的认知,让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务;
•控制各种房型可售数量,确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施;
•在保持高标准服务的同时,推动入住率、收益和平均价格最大化;
•根据营运的需求,合理安排员工班次,并做好有效的沟通;
•督导和管理前台运营。;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,一年以上相关工作经验;
2、拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验,包括1年的管理经验,相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同;
工作地址:鄞州区贸城东路518号(智选假日酒店)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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宁波半山伴水渡假村有限公司是由宁波万汇集团全资独立开发,总规划面积717公顷,总投资壹亿伍仟万美元。集住宿、餐饮、拓展、商务会议、养生、度假旅游于一体的综合体旅游度假区,坐落于风景秀美的3A景区海曙区龙观乡,山清水秀、空气清新,远离城市的喧嚣和吵闹。渡假村依山而建,依水而居,自然与景观的完美结合,目前拥有200余间客房,配备能容纳近千人同时就餐的无柱宴会厅,以及各项拓展康乐设施。将诚信、高效、创新的管理理念渗透进每位员工的工作中,为客人提供细致、亲切、热忱、专业的服务。五险一金、免费食宿(WIFI、空调、洗衣机、2/3间)、享有工龄奖、带薪年假、年终分红、法假三倍、生日代金券、节日福利、技能培训、岗位晋升、班车接送、免费拓展体验、外派培训、月度KTV欢唱等相关福利待遇。现因渡假村发展所需,诚邀有志之士加入!!!