· 将数字营销最佳化,客户沟通工具的使用及管理, 管理在线预定平台的在线工具,处理而且运行在线广告计划。
· 建立线上平台的销售计划来提高在线客户市场的收益, 并且与市场销售总监和收益经理合作确保顺利的实行及完成。
· 作为在线销售的主要负责人联系本地及区域的在线预订平台, 通过在线渠道制定并执行具体的市场推广计划及销售产品。维持与现有本地及区域内关键客户的沟通。
· 根据收益经理的指示,及时更新所有在线预订平台价格,确保酒店在线价格的一致性。
· 根据酒店销售策略及计划,针对不同客户制定不同销售套餐,以达到销售目标。
· 定期跟预定部进行沟通,给与相应的培训。
· 管理酒店官方微信服务平台的预订功能及商城开发,及其开发他具有收益功能的社交平台, 并及时更新及上传酒店的相关信息。
· 开发其他具有销售功能的第三方社交平台。
· 与可以产生收益的第三方开展合作:银行卡,航空公司,旅游平台, OTA。
· 协助餐饮部完成餐饮的在线销售。
· 完成市场销售总监指定的衡量在线销售的其他各项指标(RMI,SOP,BRG等等)
· 与集团数字营销团队合作开发在线预订机会。
· 在所有的酒店市场上,探索所有的在线营销和联盟机会。
· 给予其它主管一些正面的建议及推荐以此促进整个酒店的提高
· 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。
· 及时与运营部门进行沟通。
· 协助新产品和服务的准备工作。
· 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。
· 通过客户管理,向现有的客户提供服务。
· 设立和保持定期的销售拜访模式每天 6 个销售拜访或者 20 个电话销售拜访,与目标市场的主要人物会面并提交每日销售拜访报告和每周销售计划。
· 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。
· 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。
· 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。
· 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。
· 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。
岗位要求
· 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。
· 2 年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
· 具备良好的沟通能力和独立解决问题的能力。
神农架皇冠假日酒店地处华中屋脊神农架,酒店由神农架柏杉旅游投资开发有限公司投资,洲际酒店集团管理。酒店位于神农架红坪镇柏杉园四季小镇,酒店依山傍水,拥有254间(套)豪华客房、各式餐厅及丰富的娱乐休闲设施。酒店采用村庄隐于谷建筑风格,自然质朴,与室内现代奢华的装修风格形成强烈对比。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着5800余家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我。我们正在寻找自信的您和我们一起成长。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利;此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。