• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责：
1.配合经理及主管的工作，以确保整个部门的员工可以有效的完成工作。
2.根据集团标准及员工需求，协助经理培训员工。
3.以专业积极的态度与酒店各部门和工作人员协调工作，以促进这种良好关系，促进团队合作。
4.负责与员工开简短的餐前、餐后总结小会。
5.做好上下级沟通及交接工作，确保信息得以及时传达和落实，保证员工为宾客提供规范化标准化服。
6.检查餐厅的摆设标准及清洁卫生，若有任何维修需求，应立即通知工程部。
7.与所有内部客户和宾客们建立并保持良好的关系，以超越其所需。
8.在每一次与内部及外部客户交流时，需创造一个良好的酒店形象。
9.保持高质量的产品和服务的知识，以便给客人满意的解释和服务。10.保持酒店的最新信息，以能提供资料给客人。
11.执行程序，以提升客户体验。
12.站在宾客的角度分析他们的需求，识别并满足宾客的期望，树立宾客忠诚度。 
13.与宾客联络互动，确保达成宾客的期望。 
14.维护本酒店特别项目和事件的相关知识，以便意识到和回应客人的需要

神农架皇冠假日酒店地处华中屋脊神农架，酒店由神农架柏杉旅游投资开发有限公司投资，洲际酒店集团管理。酒店位于神农架红坪镇柏杉园四季小镇，酒店依山傍水，拥有254间（套）豪华客房、各式餐厅及丰富的娱乐休闲设施。酒店采用村庄隐于谷建筑风格，自然质朴，与室内现代奢华的装修风格形成强烈对比。 洲际酒店集团在全球100多个国家经营着5800余家酒店，皇冠假日酒店及度假村品牌属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们，在工作中尽炫自我。 我们正在寻找自信的您和我们一起成长。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利；此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。