岗位职责:
1.确保接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。
2.接收 、记录并分发各种报告
3.准确接听 、记录并传达客人的请求
4.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况
5.保持和更新管理数据
6.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮
7.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况
8.遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准
9.按要求参加会议和培训活动
10.遵守并执行客房部的各项标准和工作程序
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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神农架皇冠假日酒店地处华中屋脊神农架,酒店由神农架柏杉旅游投资开发有限公司投资,洲际酒店集团管理。酒店位于神农架红坪镇柏杉园四季小镇,酒店依山傍水,拥有254间(套)豪华客房、各式餐厅及丰富的娱乐休闲设施。酒店采用村庄隐于谷建筑风格,自然质朴,与室内现代奢华的装修风格形成强烈对比。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着6800多家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌属于洲际酒店集团旗下高端品牌。加入我们的团队之后,您将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇,和我们同洲,共无际!我们正在寻找自信的您和我们一起成长,作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,包括五险一金,月休八天,带薪年假,食宿条件优越;此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。