【岗位职责】
1、负责分配督导员工工作,制定工作计划。
2、检查客房服务员已经清扫的房间,并修改房态类型。
3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
4、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、高中以上学历。
2、有1年以上客房初级管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
上海君澜度假酒店是由上海华时机电有限公司投资,委托君澜酒店集团管理的度假酒店。上海君澜度假酒店是集高品质度假 、各类会议、宴会用餐、休闲娱乐为一体的综合度假酒店。酒店坐落于上海市浦东新区祝桥镇周祝公路2511号,建筑面积为23000平方米,以复古建筑造型,城堡花园的园林设计为特色。 酒店布置完善细致,设施齐备高档,风格温馨浪漫,环境舒适优雅。内设大型停车场,拥有客房共293间,其中包括豪华套房、独立庭院客房、空中花园客房、亲子主题客房、LOFT等,房内设施齐全,配备豪华床上用品、高速网络、迷你吧等,各种房型提供温馨舒适的休憩场所,满足顾客个性需求。 酒店餐饮倾心打造高品味的美食场所,专业的团队,个性化的装修、极显人性化的亲和服务,拥有君澜特色菜品:“君澜鱼头王”、“白切羊肉配羊杂锅”等,精彩的演绎着美食的至高境界。 酒店以“真诚体贴,细致入微,友好轻松,恰到好处”为服务理念,让每一位客人都能享受到“更多的关爱,More Care!”为服务宗旨,采用了科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越。 上海君澜度假酒店是上海浦东新区度假、旅游、休闲、娱乐、商务、宴会的理想首选。