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岗位职责
1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
2.对项目的收支情况负责;
3.对项目部的整体服务质量安全生产负责;
4.对项目的内部运作负责;
5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
6对项目员工进行考核,并据实进行奖罚
7.根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体;
8。督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;
9.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;
10.组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档;
11.带动和组织全体员工落实终端服务;12.具有一定的创作意识,向来访客户展现高品质服务。
岗位要求
1.形象气质佳,男性175cm以上,女性165cm以上;2.大专以上学历;
3.优秀的语言交流和文案表达能力;
4.电脑操作熟练,能够熟练运用办公软件;
5.国际高星级酒店工作经验者优先。
愿景:做中国有价值的人居服务集成商使命:用心服务生活,让您生活得更幸福核心理念:客户满意是我们的第一目标,尊重和关心员工的个人利益 四川嘉宝资产管理集团股份有限公司(以下简称“嘉宝股份”,证券代码:834962)成立于2000年,系蓝光发展(SH:600466)旗下控股孙公司,拥有 “国家物业管理企业一级资质”。现荣任中国物业管理协会副会长单位、四川省房地产业协会副会长及成都市物业管理协会副会长单位。在2015年度物业管理行业综合实力百强排名中位列全国第18位,并以品牌价值11.53亿位列西部物业品牌之首。嘉宝股份于2015年12月成为西南地区首家成功挂牌新三板的现代服务业企业,证券代码834962。全新的资本平台为公司开启“产业+资本市场”新时代。公司以“物业管理+商业运营”为主要产业,管理业态覆盖“住宅物业、商业物业、办公物业、城市综合体、总部基地、旅游地产等主题地产”6大运营服务产品。截止2015年8月,嘉宝股份进驻全国17个城市,在管项目逾100个,在职员工约3500人,受托管理面积逾2000万平方米。嘉宝股份始终遵循“诚信、责任、专业”为立业之本,“客户满意是我们的第一目标、尊重和关心员工的个人利益”的核心理念,崇尚“阳光、智慧、和谐、合力”的团队文化。坚持以“金管家”(注册号:8920560)服务模式为基础向业主提供优质物业服务,并运用“新技术、新方法”改造传统物业,依托互联网构筑具有平台特征的“生活家服务体系”新型商业模式,实现服务升级与消费升级。同时以“生活家联盟”为纽带,高效连接企业、商家、客户,共筑良性价值闭环生态圈,做大平台价值,实现多方共赢。