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- 职位性质：全职
- 工作地区：四川省成都市
- 招聘人数：1人
- 学 历：大专
- 工作经验：2年以上
- 所 在 地：不限
- 户 籍 地：不限
- 提供食宿：提供
- 年龄要求：24岁以上
- 计算机能力：熟练
- 语言要求：英语(流利)中国普通话(精通)
- 国际联号工作经历：不限
- 薪资待遇：3千-4千
- 职位有效期2018-11-19至2018-12-19
职位：Guest Services Supervisor 宾客服务主管(前台/宾客服务中心/礼宾部)
岗位职责/职位描述
- Supervise cashiering activities during shift including:
在当班期间监督收银活动，包括：
- Cash handling and banking procedure
现金处理和银行业务程序
- Dealing with irregular payments
处理非法支付情况
- Instructing staff in credit policies and facilities
就信用政策和设备对员工进行指导
- Instructing staff in cash security procedures
就现金安全程序对员工进行指导
- Carry out debtor control
实施应收帐款控制
- Prepare reports
准备财务报告
- Supervise the cashiering system
对收银系统实施监管
- Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求
- Supervise front office operations during assigned shift including:
在当班期间监督前厅部运营情况，包括：
- Maintenance of guest information
维护客户信息
- Maintenance of information about local events
维护当地活动的信息
- Compile occupancy statistics
统计入住情况
- Supervise group bookings
监督团组预订情况
- Assisting with serious complaints
协助解决严重投诉问题
- Supervise the use of he public address system
监督公共广播系统的使用
