岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1、大专及以上学历,有同岗位工作经验5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
Hilton Linzhi Resort is the first Hilton brand in Tibet and the only International upstale resort in Nyingchi region. The hotel has a private cinema, children‘s playground, gym, swimming pool, chess room, billiard hall and other leisure facilities, including 220 combines Tibetan-Chinese style design deluxe rooms. You can enjoy comprehensive personalized service on the plateau. Sitting on the backs of the YarlungZangbo river and enjoying a backdrop of the Himalayas, the resort offers panoramic views and a host of recreational activities. Modern conveniences throughout the resort cater to both business and leisure guests while the central location is close to a number of popular tourist attractions. Stay with Hilton Linzhi Resort, and we are sure you will be leaping with joy. 林芝工布庄园希尔顿酒店是西藏地区第一家希尔顿品牌酒店,并且也是林芝地区第一家国际豪华型度假酒店。酒店设备豪华,整体设计风格独特,让人耳目一新。酒店设有私人电影院,儿童游乐园,健身房,游泳池,棋牌室,台球厅等娱乐设施,并囊括220间结合了藏汉风格设计的豪华客房,其中包含了面朝雅鲁藏布江的江景房和面朝喜马拉雅山脉的山景房,令您在高原风景地区也能感受到全面的个性化服务、国际顶级礼遇以及殷勤好客之道,林芝工布庄园希尔顿酒店诚意为您奉上。在此,开启您的愉悦体验之旅。 邻近众多热门景点的林芝工布庄园希尔顿酒店,可让宾客在畅享假日的同时尽情感受千山之巅、万水之源的神秘西藏,是商务旅行和休闲度假的绝佳选择。 酒店毗邻工布庄园遗址,园区内拥有极其稀有、濒临灭绝的大花黄牡丹。目前世上仅存3000多株大花黄牡丹,分布在林芝工布庄园希尔顿酒店内的就有1000多株。 加入林芝工布庄园希尔顿酒店,您将会享有: - 具有竞争力的薪资 - 社会保险及住房公积金 - 优于国家政策的假期福利 - 工作服及相应的洗涤服务 - 营养健康的员工膳食 - 舒适安全的员工宿舍(步行3分钟 ) - 最具吸引力的客房及餐饮员工优惠价 - 丰富多彩的员工活动 加入林芝工布庄园希尔顿酒店,您还将获得更多的培训与发展机会: - 希尔顿网上大学免费课程 - 希尔顿全球交叉培训机会 - 希尔顿全球内部调动机会 - 希尔顿全球内部派遣机会 - 希尔顿全球事业发展机会 - 各种形式的语言及工作技能培训 每周一至周五(非国家规定假期间)9:00——18:00,酒店人力资源部将期待着您的到来。面试时,请带上您的中英文简历(如有),一张一寸彩色近照和一张身份证复印件(正反面)以及相关的面试资料等。面试地址:西藏自治区林芝市米林镇热嘎村-林芝工布庄园希尔顿酒店人力资源部 最后,非常感谢您对林芝工布庄园希尔顿酒店招聘职位的关注,我们秉承将合适的人安排在适合的岗位为原则,将认真阅读您的申请并慎重做出录用决定。如果从提交申请当日起两周内,您还没有收到我们的回复,有可能是我们提供的职位有限,暂时不能满足您的需求,但您的资料将保存在我们的人才资料库中。最后,再次感谢您的应聘,祝您在求职的道路上一切顺利,也期待您未来的辉煌!